Copyright

Artikel 1.        Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van (in)koop/verkoop/advies/bemiddelen en offertes tot fabricage en levering van producten/opdrachten en diensten alsmede op alle andere zaken, die in het werk zijn inbegrepen van ‘AMENCO Energie Consultancy’ (hierna te noemen: ‘AMENCO’ of       opdrachtnemer/opdrachtgever).
• ‘AMENCO’ bemiddelt in het in- en uitlenen en het te werk stellen van medewerkers. Voor             deze dienst zijn specifieke voorwaarden van toepassing. Hiervoor wordt verwezen naar de      algemene voorwaarden flexibele schil van ‘AMENCO’, die op verzoek beschikbaar zijn en          standaard vanuit  ‘AMENCO’ wordt gedeeld met de desbetreffende        medewerkers/opdrachtnemer/opdrachtgever.
• Aanvullingen en/of wijzigingen van deze voorwaarden kunnen uitsluitend in gezamenlijk       overleg plaatsvinden en dienen schriftelijk te worden vastgelegd en gelden alleen voor die        overeenkomst/offerte waarvoor ze gemaakt zijn.
• De rechten en verplichtingen uit overeenkomsten c.q. offertes tussen ‘AMENCO’ en haar       ‘opdrachtgever’/’opdrachtnemer’, hierna te noemen ‘opdrachtgever en/of opdrachtnemer’ kunnen door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ niet aan derden worden overgedragen, tenzij met schriftelijke toestemming van ‘AMENCO’.
• Andersluidende algemene voorwaarden, daaronder begrepen die van        ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’, worden door ‘AMENCO’ niet geaccepteerd, tenzij     schriftelijk anders is overeengekomen en door ‘AMENCO’ schriftelijk wordt bevestigd.

Artikel 2.        Auteursrecht

• ‘AMENCO’ behoudt zich het auteursrecht voor op de door hem bij de offerte  verstrekte             ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen, schetsen en/of offertes. Deze stukken blijven –      ongeacht de vraag of de tekenkosten afzonderlijk in rekening zijn of worden gebracht, tenzij            voor de auteursrechten afzonderlijk een bedrag voor overdracht hiervan in rekening is of wordt     gebracht – zijn eigendom.
• Zonder schriftelijke toestemming van ‘AMENCO’  mogen de door hem verstrekte ontwerpen,       afbeeldingen en tekeningen, schetsen en/of offertes niet worden gekopieerd, aan derden          getoond of op andere wijze gebruikt.
• De door ‘AMENCO’ verstrekte ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen, schetsen en/of      offertes moeten binnen 14 dagen na de datum, dat beslist werd dat ‘AMENCO’ geen              opdracht voor de uitvoering van het werk zal worden verleend, franco aan ‘AMENCO’ of digitaal    zijn teruggezonden, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
•      De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’, handelend in strijd met hetgeen bepaald is in artikel 2 de          leden 2 en 3, is ter zake van schadevergoeding aan ‘AMENCO’ een bedrag verschuldigd gelijk aan        25% van het bedrag van de bij de aanbieding gedane prijsopgave, welk bedrag de      ‘opdrachtgever’ in dat geval op eerste aanmaning van ‘AMENCO’ aan deze zal voldoen. Door deze betaling gaan de eigendom en het auteursrecht niet over.

Artikel 3.        Offertes

• Alle offertes zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij       schriftelijk anders is overeengekomen. Een offerte die een termijn bevat kan door  ‘AMENCO’      desondanks schriftelijk worden herroepen, zelfs na ontvangst van de opdracht, mits binnen 5 werkdagen na ontvangst van de opdracht.
• Aangenomen werk:  Het verrichten van werkzaamheden, welke tussen de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ en  ‘AMENCO’ zijn overeengekomen tegen een van te voren       vastgesteld totaalbedrag.
• Regiewerk:  Een vooraf overeengekomen vergoeding voor het verrichten van diensten        gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ wordt      het totaal aantal uren in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest met inbegrip          van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.
• In de schriftelijke offerte wordt onder meer aangegeven: a. de plaats en een omschrijving van het     werk; b. volgens welke tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen het werk zal worden uitgevoerd; c. of er sprake is van werken op regiebasis dan wel op basis van         aangenomen werk; d. of met stelposten rekening is gehouden, en zo ja met welke.          Bovengenoemde is niet limitatief.
• De door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ te verschaffen gegevens dienen te voldoen aan            nauwkeurige eisen van  duidelijkheid en geheel overeen te stemmen met eventueel             bijbehorende tekeningen. Aantallen van materialen dienen precies te zijn aangegeven. De        aanvraag die niet aan deze voorwaarden voldoet, kan om deze reden worden geweigerd en            
• De offerte dient – indien van toepassing – vergezeld te gaan van een exemplaar van de in de          offerte van toepassing verklaarde algemene voorwaarden.
• Indien de offerte vergezeld gaat van tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en  berekeningen, die door ‘AMENCO’ zelf, dan wel in zijn opdracht zijn vervaardigd, dan blijven   deze eigendom van ‘AMENCO’ ingevolge artikel 2.
•  ‘AMENCO’ is gerechtigd verhogingen opgetreden in lonen, grondstofprijzen,  vervoerskosten,        wisselkoersen, producten, verzekeringspremies en heffingen van overheidswege (met name    belastingen) aan ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ door te berekenen voor die werkzaamheden die         op het moment van ingaan van die verhogingen nog door ‘AMENCO’ verricht en/of geleverd moeten worden.  
• ‘AMENCO’ behoudt zich het recht voor tot kleine wijzigingen in de constructie en/of         uitvoering, voor zover hierdoor geen wezenlijke verandering in het werk wordt gebracht. In   de offerte wordt  opgenomen op welke wijze eventueel minder-/meerwerk wordt
• Indien de opdracht voor de uitvoering van het werk niet aan ‘AMENCO’ wordt gegeven, verplicht de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ zich de offerte compleet met ontwerpen,       afbeeldingen en tekeningen, schetsen en/of offertes binnen 14 dagen aan ‘AMENCO’ terug te         zenden (art. 2 leden 3 en 4).
• De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ dient zorg te dragen voor een goed werkend toilet, binnen het perceel c.q. de ruimte c.q. het gebouw waar het werk wordt uitgevoerd.
• De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ dient tevens zorg te dragen voor het voldoende en correct veiligstellen, afdekken, verwijderen en/of beschermen van zijn eigendommen          teneinde schade hieraan te voorkomen.
• ‘AMENCO’ kan besluiten het werk geheel of gedeeltelijk op regiebasis uit te voeren, waarbij zij op de offerte een stelpost zal opnemen. Aan stelposten in de offerte kunnen geen rechten   worden ontleend ten aanzien van de uiteindelijke kosten of opleverdatum.

 Artikel 4.       Overeenkomsten

• Een overeenkomst wordt geacht rechtsgeldig tot stand te zijn gekomen nadat de    ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ de offerte rechtsgeldig heeft ondertekend en aan ‘AMENCO’ heeft  geretourneerd, waarna ‘AMENCO’ de order c.q. opdracht schriftelijk dan wel via e-mail           heeft bevestigd dan wel met de uitvoering van de order c.q. opdracht is aangevangen. De      inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte en/of opdrachtbevestiging van        ‘AMENCO’ en deze algemene voorwaarden.
• Alle wijzigingen die hetzij door bijzondere opdracht van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’,           hetzij als gevolg  van wijzigingen in de opdracht of veroorzaakt doordat de verstrekte   gegevens niet overeenstemmen met de werkelijke uitvoering van de opdracht, worden           wanneer daaruit meer kosten ontstaan als meerwerk verschuldigd en voor zover daaruit          minder kosten ontstaan als minderwerk verrekend.
• Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts        van kracht zijn indien deze schriftelijk tussen ‘AMENCO’ en ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ zijn        
• Voor het uitvoeren van interim opdrachten wordt een passende en maatwerk       modelovereenkomst opgesteld, welke past binnen de vigerende wetgeving. Indien de wetgeving op dit vlak verandert, dan wordt de dan vigerende wetgeving toegepast.  

 Artikel 5.       Betaling

• Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal betaling als volgt geschieden: 30% aanbetaling            bij opdracht, 50% voorafgaand aan de uitvoering en 20% bij oplevering. De betalingstermijn voor de aanbetaling, uitvoering en de oplevering betreft 14 dagen, tenzij anders is  
• Bij het niet naleven van de betalingstermijnen zoals voornoemd wordt geen aanvang           genomen c.q. worden werkzaamheden niet voorgezet ten aanzien van de overeengekomen 
• Onverminderd de haar verder toekomende rechten is ‘AMENCO’ als dan bevoegd een      (zakelijke) rente te berekenen over het openstaande bedrag per maand of een gedeelte van         een maand, te berekenen vanaf de betreffende vervaldag.
• Alle door ‘AMENCO’ gemaakte buitengerechtelijke kosten en gerechtelijke kosten in het kader       van een geschil komen voor rekening van ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’.
• Binnengekomen betalingen strekken tot voldoening van de oudst openstaande posten –      (zakelijke) rente en kosten daaronder begrepen – zelfs al verklaart de       ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ te dien aanzien anders.

Artikel 6.        Annulering

• In geval van annulering door de ‘opdrachtgever’ zijn alle door ‘AMENCO’ ter zake van de   order    q. opdracht gemaakte kosten alsmede de gederfde winst onmiddellijk opeisbaar, met een   minimum van 15% van de hoofdsom, alles voor zoveel nodig te vermeerderen met eventuele          door ‘AMENCO’ ten gevolge van de annulering geleden schade.

Artikel 7.        Leveringsvoorwaarden

• De in de offerte en/of overeenkomst en/of opdrachtbevestiging genoemde c.q.      overeengekomen leveringstermijn geldt niet als fatale termijn en wordt slechts bij           benadering        aangegeven, ook niet indien deze door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ uitdrukkelijk is          Bij niet-tijdige levering is ‘AMENCO’ dan ook eerst na schriftelijke ingebrekestelling binnen 5 werkdagen in verzuim.
• De genoemde c.q. overeengekomen leveringstermijn wordt in ieder geval, maar niet           uitsluitend, automatisch verlengd met de periode(n) gedurende welke: er sprake is van            vertraging in de fabricage en/of verzending en/of montage en/of van enig  andere vertraging     in de uitvoering tijdelijk verhinderende omstandigheden, ongeacht of dit  ‘AMENCO’ kan       worden toegerekend, de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer in één of meer verplichtingen tegen       ‘AMENCO’ tekortschiet of er gegronde  vrees bestaat dat hij daar in tekort zal schieten,     ongeacht of de redenen daarvoor gegrond zijn of niet, de ‘opdrachtgever’ ‘AMENCO’ niet in    staat stelt de overeenkomst uit te voeren; deze situatie  doet zich onder meer voor indien de            ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ in gebreke blijft de plaats van aflevering mee te delen of voor de    uitvoering benodigde gegevens, zaken of faciliteiten ter beschikking te stellen. 

Artikel 8.        Eigendomsvoorbehoud en stil pandrecht

• Alle op of bij het werk aangevoerde zaken c.q. materialen blijven het eigendom van            ‘AMENCO’ totdat de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ volledig aan zijn betalingsverplichtingen, die     van meerwerk, extra kosten en tussentijdse prijsverhogingen daaronder begrepen, heeft voldaan.         Daarenboven levert ‘AMENCO’ nu en in de toekomst alle zaken c.q. materialen uit hoofde van      de met de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ gesloten en nog te sluiten overeenkomst onder voorbehoud van  een stil pandrecht op al die zaken ten gunste van ‘AMENCO’. De                   ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ krijgt nadat het eigendomsvoorbehoud is vervallen, de zaken          derhalve geleverd bezwaard met een stil pandrecht ten gunste van ‘AMENCO’ . Deze   pandrechten strekken tot meerdere zekerheid voor de betaling van al hetgeen ‘AMENCO’ uit       welke hoofde dan ook van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ te vorderen heeft.
• Eventuele tussenkomst van derden moet door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ direct    worden meegedeeld. Kosten en/of verliezen, ontstaan door het niet direct meedelen,          komen ten laste van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’. 

Artikel 9.        Risico en opslag 

• Tenzij ‘AMENCO’ schriftelijk anders heeft verklaard, is het risico van de zaken, materialen en           uitgevoerde werkzaamheden voor rekening van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ vanaf het          moment van transport/aanlevering van de zaken en materialen op de plaats van bestemming,           respectievelijk vanaf  het tijdstip van aanvang van de werkzaamheden. 
• Indien buiten de schuld van ‘AMENCO’ de aanlevering niet op de daarvoor bepaalde tijd kan          geschieden, worden de zaken voor rekening en risico van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’        
•      Indien de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ achterstallig is in het betalen van enige termijn, is ‘AMENCO’ gerechtigd de zaken voor rekening en risico van de        ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ op te slaan en de eerste oplevering uit te stellen tot alle          vervallen termijnen zullen zijn betaald. 

Artikel 10.       Uitvoering van de overeenkomst

• ‘AMENCO’ zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming  met      de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Tenzij anders is overeengekomen is de   ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ op straffe van vergoeding van schade en kosten verplicht zorg te     dragen: voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen,   ontheffingen en beschikkingen); voor (toegang tot) het gebouw, het terrein waarin of waarop het         werk moet worden uitgevoerd (werklocatie); dat de plaats waar de zaken, materialen en/of       gereedschappen opgeborgen moeten worden of waar de aflevering moet geschieden, zodanig is     dat beschadiging in welke vorm en op welke wijze dan ook of ontvreemding niet zal kunnen     plaatsvinden; dat, indien een takel, lift of een ander transportmiddel gebruikt moet worden, deze         met  bediening door en voor rekening van de ‘opdrachtgever’/opdrachtnemer ter beschikking         wordt gesteld. Het te  gebruiken instrument dient te voldoen aan de op het moment van gebruik         geldende  Schade daarbij ontstaan is voor rekening van de        ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’, tenzij schuld van de zijde van ‘AMENCO’ bewezen komt vast te    staan;  dat ondervloeren vrij zijn van kalk-, cement-, en vuilresten en van losse gedeelten, zo          nodig,  tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, volledig vlak en waterpas zijn en bezemschoon        ter beschikking worden gesteld; voor voldoende gelegenheid voor de aanvoer, opslag en/of     afvoer van project materialen/bouwstoffen en/of  hulpmiddelen; voor aansluitingsmogelijkheden     voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas en water. De door ‘AMENCO’       benodigde elektriciteit, gas en water voorzieningen zijn voor rekening van de          ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’;  dat, in het geval van verbouwingswerkzaamheden en/of          vernieuwing van energie gerelateerde zaken, de bedrijfsruimte gedurende het verrichten van de werkzaamheden voor het publiek gesloten is. 
• ‘AMENCO’ is gerechtigd zonder toestemming van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden die      niet in dienst zijn bij ‘AMENCO’ .
• De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan ‘AMENCO’ aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de    overeenkomst, tijdig aan ‘AMENCO’ worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de     overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan ‘AMENCO’ zijn verstrekt, heeft ‘AMENCO’       het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging       voortvloeiende extra kosten aan ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ in rekening te brengen.
• Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan          ‘AMENCO’ de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten   tot dat de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ de resultaten van de daaraan voorafgaande fase          schriftelijk heeft  goedgekeurd en betaald.
• Materialen die niet gemonteerd kunnen worden vanwege onjuiste of onnauwkeurige         maatvoering, het niet gereed zijn van de werkplek of foutieve opgave, zullen ongemonteerd             worden achtergelaten. Dit laat onverlet de verschuldigdheid van de koopprijs voor deze zaken            alsmede de montagekosten. ‘AMENCO’ behoudt zich tevens het recht voor voornoemde niet        gemonteerde materialen c.q. zaken mee terug te nemen.
• Eventuele, buiten de opdracht vallende, aanvullende werkzaamheden zullen door ‘AMENCO’ als     meerwerk worden gefactureerd voor het op dat moment geldende uurloon inclusief winstopslag. 

Artikel 11.       Verantwoordelijkheid voor het werk

• ‘AMENCO’ aanvaardt bij offerte geen verantwoordelijkheid voor een door of namens de       ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ door derden uitgewerkt ontwerp, noch voor de eventueel             bij dit ontwerp gegeven specificatie van afmetingen, maten en materialen.
• In geval van opdracht neemt ‘AMENCO’ bij ontwerpen, die hij niet zelf heeft gemaakt, alleen de verantwoordelijkheid op zich voor de juiste montage en voor de deugdelijkheid van de             gebezigde materialen; zulks echter niet die onderdelen, waarvoor in de aanvraag uitdrukkelijk            een bepaald merk of behandeling van materialen is voorgeschreven.
• Wenst de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ bij opdracht de verantwoordelijkheid voor het door of namens hem gemaakte ontwerp op ‘AMENCO’ over te dragen, dan zal deze niet    gehouden zijn zulks te aanvaarden, dan nadat hem voldoende tijd is gelaten omtrent deze   overdracht een beslissing te nemen, waarbij ‘AMENCO’ het gehele ontwerp moet kunnen         bestuderen en narekenen en hem alle daarom betrekking hebbende gegevens en bescheiden moeten zijn verstrekt.  Van ‘AMENCO’ kan niet gevergd worden, dat hij zulks kosteloos doet,         tenzij reeds uit de aanvraag is gebleken, dat de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ de    verantwoordelijkheid aan ‘AMENCO’ wil overdragen.
• Stelt de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ materiaal of onderdelen voor verdere verwerking of montage beschikbaar, dan is ‘AMENCO’ verantwoordelijk voor correcte verwerking c.q.            montage, echter nimmer voor de materialen of onderdelen zelf. ‘AMENCO’ is nimmer         aansprakelijk voor schade door dood of lichamelijk letsel, gevolgschade of schade uit enige       andere hoofde, die verband houdt met de (ondeugdelijkheid van de) door de       ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ beschikbaar gestelde materialen of onderdelen voor          verdere verwerking of montage, ongeacht verwerking of bewerking daarvan door ‘AMENCO’           of derden. De ‘opdrachtgever’ vrijwaart ‘AMENCO’ geheel tegen alle aanspraken tot vergoeding van schade van personeel van ‘AMENCO’ en/of derden, waaronder begrepen           schade uit of ten gevolge van product- en/ of projectaansprakelijkheid.
• ‘AMENCO’ is nimmer verantwoordelijk voor door derden (onderaannemers) uitgevoerd werk,     de rechten en plichten van dit werk liggen bij de derde (onderaannemer) zelf. ‘AMENCO’ zal            ook geen rekening van derden die door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ bij ‘AMENCO’   worden ingediend vergoeden.
• ‘AMENCO’ heeft het recht om in het werk optredende complicaties zelfstandig en zonder            overleg met de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ op te lossen wanneer de situatie hierom vraagt.          De kosten hiervan zijn voor rekening van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’, tenzij de      complicaties het gevolg zijn van het handelen, verzuim, informatie of leveranciers van           ‘AMENCO’.
• Bij het aangaan van een werkovereenkomst met een derde (onderaannemer) zijn altijd de voorwaarden van ‘AMENCO’ van toepassing.
• Bij het uitbesteden van diensten/producten namens de ‘opdrachtgever’ zal ‘AMENCO’ de   offertes niet zelf ondertekenen. De tenaamstelling van de offertes staan altijd op naam van        de         ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’. De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ gaat hierbij rechtstreeks een         overeenkomst aan met de algemene voorwaarden van derden. ‘AMENCO’ sluit de algemene         voorwaarden van derden uit voor zover ze inbreuk maken op deze algemene voorwaarden.

Artikel 12.       Garantie

• Voor alle door ‘AMENCO’ geleverde en door derden gefabriceerde producten geldt de    fabrieksgarantie zoals verleend door de desbetreffende fabrikant c.q. leverancier. ‘AMENCO’           garandeert dat alle zaken geschikt en wettelijk toelaatbaar zijn voor het doel waarvoor zij zijn          bestemd en dat zij conform de overeengekomen specificaties zijn.
• Na de eerste oplevering van het werk geldt een per project schriftelijk te bepalen De garantie op reparatiewerkzaamheden behelst drie maanden. Deze garantiebepaling c.q. garantietermijn(en) geldt eveneens voor verborgen gebreken, doch alleen           wanneer zulke gebreken uitsluitend of overwegend het gevolg zijn van een onjuistheid in het     ontwerp en/of fabricage van het project door ‘AMENCO’ dan wel ten gevolge van       gebrekkige afwerking of gebruik van slecht materiaal door ‘AMENCO’. Indien het geleverde            of de materialen niet voldoen aan de in het normale verkeer daaraan te stellen eisen, zal           ‘AMENCO’ de, als gevolg daarvan, ontstane gebreken kosteloos herstellen, vervangen of aan       de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ vergoeden, zulks ter keuzen van ‘AMENCO’.
• Geen garantie zal gelden voor door de ‘opdrachtgever’ voorgeschreven constructies of     materialen of voor door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer of in zijn opdracht door     derden geleverd materiaal of aandeel in het werk, tenzij verricht met uitdrukkelijke    goedkeuring      van ‘AMENCO’ .
• De garantieverplichting vervalt bij onoordeelkundig gebruik, onjuiste behandeling en           wanneer de technische aanwijzingen betreffende het gebruik niet in acht worden genomen     of wanneer eigen materiaal door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ is aangeleverd.
• Herstellingen of veranderingen welke met artikel 12.2 verband houden, worden ten allen    tijden    door ‘AMENCO’ uitgevoerd.
• Indien een ruimte, waarin het werk wordt aangebracht, vóór de eerste oplevering door de       ‘opdrachtgever’/opdrachtnemer in gebruik wordt genomen, geschiedt dit geheel voor risico            van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’.
• Garantie geldt slechts bij normale omstandigheden. Hieronder wordt onder meer verstaan:             het zorgen voor voldoende vochtigheid in de atmosfeer, het niet blootstellen aan te grote        vochtigheid of droogte, koude, hitte en mogelijke andere onvoorziene omstandigheden. 

Artikel 13.       Klachten

• Klachten kunnen slechts geldend gemaakt worden indien zij uiterlijk binnen vijf werkdagen na de constatering van de gebreken schriftelijk worden meegedeeld onder een duidelijke omschrijving             van de geconstateerde gebreken, bij gebreke waarvan reclames niet meer in behandeling           behoeven te worden genomen. Het reclameren kan slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich onmiddellijk voorafgaande aan het moment van constatering van de gebreken           nog bevinden in de staat waarin zij zijn geleverd en/of aangebracht.
• Indien de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ met inachtneming van het in de betreffende overeenkomst en deze algemene voorwaarden bepaalde binnen vijf werkdagen schriftelijk      reclameert, en zijn klacht door ‘AMENCO’ gegrond wordt bevonden, zal ‘AMENCO’ te zijne      keuze de gebrekkige zaken (of onderdelen daarvan) om niet repareren respectievelijk de werkzaamheden  opnieuw verrichten dan wel mogelijk een prijsreductie verlenen.
• Het in behandeling nemen van een klacht schort de betalingsverplichting van de     ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ niet op.
• Een klacht van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ is niet mogelijk indien: – het opgeleverde project/werk één of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertoont die vallen binnen een          redelijke tolerantie;  – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ (bijvoorbeeld door onvoldoende onderhoud) of doordat de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en    adviezen van ‘AMENCO’ ;  – bij het beschadigen van leidingen tijdens boorwerkzaamheden;  –          de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ niet aan zijn verplichtingen jegens ‘AMENCO’ (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan;  – zonder schriftelijke toestemming van ‘AMENCO’   (door    derden) reparaties of andere werkzaamheden aan het uitgevoerde project/werk zijn          
• Indien buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken,   geschiedt dit geheel onverplicht en kan de ‘opdrachtgever’/opdrachtnemer hieraan geen    rechten ontlenen. 

Artikel 14.       Oplevering en goedkeuring

• De werkzaamheden worden voor oplevering door ‘AMENCO’ gecontroleerd. De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ heeft – voor eigen rekening – het recht de zaken voor de oplevering te laten keuren door een derde.
• Oplevering geschiedt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen vijf dagen na de hiervoor     bedoelde dag. De oplevering vindt plaats door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ in      aanwezigheid van  ‘AMENCO’ en strekt ertoe, te constateren of ‘AMENCO’ aan zijn   verplichtingen uit hoofde van de bestaande overeenkomst heeft voldaan.
• Nadat het project/werk is opgeleverd, wordt door de ‘opdrachtgever/opdrachtgever’ aan ‘AMENCO’ binnen vijf dagen schriftelijk meegedeeld, of het werk al dan niet is goedgekeurd. Zonder enig bericht van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ binnen de hierboven gestelde            termijn, gaat ‘AMENCO’ ervan uit dat het (opgeleverde) werk door de            opdrachtgever/opdrachtnemer is goedgekeurd.
• Het werk wordt tevens geacht te zijn goedgekeurd (ook zonder mededeling van de       ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’) indien en voor zover het in gebruik wordt c.q. is genomen.           De dag van ingebruikneming van het werk of een gedeelte daarvan geldt als dag en            bevestiging van  goedkeuring van het werk of het desbetreffende gedeelte. 

Artikel 15.       Niet-nakoming/ontbinding/opschorting

• ‘AMENCO’ is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke      tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten, zulks            onverminderd de hem overigens toekomende rechten (op nakoming en/of             schadevergoeding) indien: – de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ in strijd handelt met enige   bepaling van de overeenkomst tussen partijen; – de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer ’           overlijdt, surseance van betaling aanvraagt, aangifte tot faillietverklaring doet of het         faillissement is    aangevraagd;  – het bedrijf van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ wordt stilgelegd of geliquideerd            of een onderhands akkoord wordt aangeboden;  – op enig vermogensbestanddeel van de             ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ beslag wordt gelegd.
• In de gevallen, genoemd in artikel 15.1, is iedere vordering, welke ‘AMENCO’ ten laste van de          ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ heeft, direct opeisbaar. 

Artikel 16.       Retentierecht

• ‘AMENCO’ is bevoegd om de nakoming van de verplichting tot afgifte van een zaak van de       ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’, die hij in het kader van een opdracht onder zich heeft, op te          schorten, totdat de  vordering van ‘AMENCO’ met betrekking tot die zaak volledig is betaald    inclusief rente en kosten, tenzij  de ‘opdrachtgever’ voor onderhavige goederen genoegzame       zekerheid heeft gesteld. 

Artikel 17.       Aansprakelijkheid

• ‘AMENCO’ is nimmer aansprakelijk voor schade door die leidt tot dood of lichamelijk letsel,          gevolgschade, waaronder begrepen schade van derden, schade ten gevolge van vertraagde    oplevering,  gederfde winst of andere schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de         nakoming van zijn verbintenis(sen) jegens de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ en/of           derden die bij    het project/werk betrokken zijn. De nakoming  van de verplichtingen uit de in artikel 9        genoemde garantie geldt als enige en algehele schadevergoeding. Elke andere vordering tot           schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook, is  uitgesloten, tenzij er sprake is van aantoonbare       opzet of grove schuld van ‘AMENCO’.
• ‘AMENCO’ is nimmer aansprakelijk voor schade die verband houdt met door de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ voorgeschreven constructies of materialen of door de            ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ of in zijn opdracht door  derden geleverd materiaal of            aandeel in het werk.
• ‘AMENCO’ is evenmin aansprakelijk voor opzet of (grove) nalatigheid van (niet     leidinggevende) ondergeschikten of van anderen die hij in het kader van de uitvoering van de    overeenkomst heeft ingeschakeld.
• ‘AMENCO’ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor, door of namens hem verstrekte
• ‘AMENCO’ heeft te allen tijde het recht een schade van de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ te herstellen en dient hiertoe in de gelegenheid te worden gesteld anders vervalt de    aansprakelijkheidsstelling en daarmee de schadeloosstelling.
• ‘AMENCO’ wijst elke vorm van bedrijfs- en/of beroepsaansprakelijkheid af.
• Indien de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ het noodzakelijk vindt kan er voor het project/werk     een specifieke verzekering worden afgesloten op naam en voor rekening van de        ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’.
• ‘AMENCO’ verklaart ‘De Nieuwe Regeling (DNR) 2011 van toepassing op de rechtsverhouding met zijn opdrachtgever/opdrachtnemer.

Artikel 18.       Overmacht

• Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan elke omstandigheid   buiten de wil en toedoen van ‘AMENCO’ , al dan niet ten tijde van het aangaan van de             overeenkomst voorzienbaar, ten gevolge waarvan nakoming redelijkerwijs       niet van ‘AMENCO’       kan worden verlangd, zoals oorlog, overheidsmaatregelen, gebrek aan grondstoffen/materialen, fabriek- of vervoersstoringen van welke aard dan ook, werkstakingen,       uitsluiting of gebrek aan personeel, quarantaine, epidemieën, vorstverlet, veranderende       wetgeving, tekortkoming van derden die door ‘AMENCO’ zijn ingeschakeld (zoals te late          levering door leveranciers) en vergelijkbare of andere onvoorziene situaties.
• Overmacht geeft ‘AMENCO’ het recht hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te     beëindigen, hetzij de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten, zonder tot  schadevergoeding gehouden te zijn. Ter zake van het reeds uitgevoerde gedeelte van de    overeenkomst blijft de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ tot betaling verplicht.

Artikel 19.       Geheimhouding/intellectuele eigendomsrechten

• De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ verbindt zich tot volledige geheimhouding van alle gegevens en informatie  betreffende ‘AMENCO’ of zijn bedrijf, zowel tijdens als na      beëindiging van de overeenkomst en de relatie tussen partijen, voor zover deze gegevens    vertrouwelijk zijn verstrekt of een kennelijk vertrouwelijk karakter hebben.
• ‘AMENCO’ behoudt zich alle rechten (van intellectuele eigendom) met betrekking tot de  door     hem geleverde zaken voor in de meest ruime zin des woords, in het bijzonder de      auteursrechten op alle werken als bedoelt in artikel 10 van de Auteurswet. De ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’      verbindt zich om deze rechten op geen enkele wijze, direct of indirect, te schenden of aan te            tasten door gebruikmaking of anderszins en erkent dat ‘AMENCO’ ter zake rechthebbende is.

Artikel 20.       Partiële nietigheid

• Indien één of meer bepalingen uit deze overeenkomst en/of voorwaarden met de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ niet of niet geheel rechtsgeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In plaats van de ongeldige bepalingen geldt een passende        regeling, die de bedoeling  van partijen en het door hen nagestreefde economisch resultaat    op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 21.       Geschillen/toepasselijk recht

• De vestigingsplaats van ‘AMENCO’ is de plaats waar de ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ aan zijn verplichtingen  jegens ‘AMENCO’ moet voldoen, tenzij dwingende wettelijke vigerende            bepalingen zich daartegen verzetten.
• Op alle aanbiedingen, overeenkomsten, producten/diensten en de uitvoering daarvan is      uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen ‘opdrachtgever/opdrachtnemer’ en  ‘AMENCO’ gesloten overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter in ‘s-Hertogenbosch.

      Rosmalen, oktober 2026.